Жакында менин компьютерим системаны калыбына келтирүүдө, ал үчүн принтер драйверин кайра орнотууну талап кылдым. Мен драйверди ийгиликтүү кайра орнотуп алганыма жана принтер сыноо барагын басып чыгара алса да, мен көйгөйгө туш болуп жатам: менин компьютерим принтер туташып турганын жана принтердин статусу оффлайн эмес экенин көрсөтүп турат. Документ басып чыгаруу абалында тындырылбайт жана басып чыгарууга даяр. Бирок, мен басып чыгарууга аракет кылганда, принтер компьютерге жооп бербейт.
Мен компьютерди да, принтерди дагы бир нече жолу өчүрүп күйгүзүүгө аракет кылдым, бирок маселе чечилбей жатат. Көйгөй кабельге же сыя картриджине байланыштуу эмес окшойт. Мен ойлонуп калдым: бул көйгөйгө эмне себеп болушу мүмкүн?
А:
Сүрөттөмөңүздүн негизинде принтериңиз басып чыгарууда жооп бербей калышына алып келген бир нече потенциалдуу көйгөйлөр болушу мүмкүн. Бул жерде көйгөйдү чечүү үчүн аткара турган кээ бир кадамдар:
1. Маалымат кабелин текшериңиз: Принтериңиз менен келген оригиналдуу USB кабелин колдонуп жатканыңызды текшериңиз, анткени бул кабелдер адатта үчүнчү тараптын опцияларына караганда ишенимдүүраак. Эгер сиз узунураак кабелди (3-5 метр) колдонуп жатсаңыз, кыскараак кабелди колдонуп көрүңүз, анткени узунураак кабелдер кээде туташуу көйгөйлөрүн жаратышы мүмкүн. Эгер сиз тармак кабелин колдонуп жатсаңыз, кристалл башы туруктуу экенин жана кабелдин өзүндө эч кандай маселе жок экенин текшериңиз. Маселени чечүү үчүн башка кабелди колдонуп көрүңүз.
2. Басып чыгаруу портун текшериңиз: Принтериңиздин касиеттерин оң баскыч менен чыкылдатып, “Портту” тандаңыз. Принтериңиз үчүн туура порт тандалганын текшериңиз. Эгер сиз USB кабелин колдонуп жатсаңыз, тармак кабели портун тандабаганыңызды текшериңиз жана тескерисинче. Эгерде сиз тармак кабелин колдонуп жатсаңыз, принтериңиз үчүн туура портту тандаганыңызды текшериңиз.
3. Принтер драйверин кайра орнотуңуз: Принтер драйверин чыгарып, анан кайра орнотуп көрүңүз. Драйвер орнотулгандан кийин, маселенин чечилгендигин көрүү үчүн сыноо барагын басып чыгарып көрүңүз. Сыноо баракчасы ийгиликтүү басылып чыкса, компьютериңизди өчүрүп күйгүзүп, кайра басып чыгарып көрүңүз. Эгер көйгөй чечилбесе, принтер кызматынын фону өчүрүлгөн же убактылуу токтотулган болушу мүмкүн.
Посттун убактысы: 04-04-2024
